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【重要】VALSHEオフィシャルファンクラブ「OTH〜OVER THE HISTORY〜」リニューアルのお知らせ

いつもVALSHEを応援いただき、誠にありがとうございます。
この度、ファンクラブサービスのさらなる向上のため、
2026年9月23日(水)20:00より、ファンクラブを新たなプラットフォーム(sheeta)でリニューアルオープンすることとなりました。
これに伴い、現在のファンクラブ(Fanicon)から新サイトへの移行手続きが必要となります。
会員の皆様には大変なお手数をおかけすることとなり誠に恐縮ですが、

皆様に不利益が生じないよう、会員番号の引き継ぎや会費の返金対応を行わせていただきます。
下記のご案内をご一読いただき、お手続きへのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【ファンクラブリニューアルの概要】

現在のファンクラブ
Fanicon『VALSHEのファンクラブ | OTH〜OVER THE HISTORY〜』
https://fanicon.net/fancommunities/5345

2026年9月23日(水)20:00以降の新ファンクラブ
sheeta『VALSHE OFFICIAL FANCLUB「OTH〜OVER THE HISTORY〜」』

【会員プラン】
■OTHer
3ヶ月パック 1,500円(税込)
12ヶ月パック 5,399円(税込)

■ROYAL OTHer
3ヶ月パック 3,000円(税込)
12ヶ月パック 10,800円(税込)

【内容(不定期更新)】
■ OTHer ※共通特典
・FCチケット先行
・ライブ配信
・限定オフショット、限定ムービー、限定ブログ
・私物や限定イベントなどが当たるオンラインくじ

■ROYAL OTHer 限定特典 
・チケット最速先行(前方席・優先整理番号確約)
・生配信アーカイブ視聴
・新曲最速視聴
・ROYAL会員限定コンテンツ配信(未発表楽曲/未発表動画)

※ライブ配信のアーカイブ視聴はROYALプランのみとなります
現ファンクラブ(Fanicon)の生放送のアーカイブ・ブログについては、新サイトでも引き続き、ご覧いただけます。
※ファンクラブURL TOP( https://valshe.tokyo/OTH )に9月23日(水)20:00以降にアクセスいただくと、新サイトへ遷移します。遷移しない場合は、お使いのブラウザのキャッシュを削除し、再度お試しください
※ブラウザで会員登録をして頂いた後は、ブラウザでも専用アプリでもコンテンツの視聴が可能です

リニューアルスケジュール
2026年8月17日(月):本お知らせの公開、現ファンクラブ(Fanicon)での12ヶ月パックの新規入会受付の停止
2026年9月22日(火):現ファンクラブ(Fanicon)での3ヶ月パック新規入会受付の停止
2026年9月23日(水):新ファンクラブサイト開設 & 移行受付専用フォーム公開
2026年10月31日(土):移行受付専用フォーム 申請締切

【ファンクラブ移行に伴う重要なお願い】

ファンクラブプラットフォームの移行に伴い、
個人情報お取り扱いの観点から、会員情報や決済情報の自動引き継ぎを行うことができません。
大変お手数ですが、以下の3点について、お客様ご自身でのご確認とお手続きをお願いいたします。

1. 現ファンクラブ(Fanicon)の解約手続き
現在のFaniconのシステム上、Fanicon側での決済は自動で停止されません。
引き続き課金が発生してしまうことを防ぐため、必ずお客様ご自身で次回の「ご請求予定日」の48時間前までに有料プランご解約のお手続きをお願いいたします。
解約方法についての詳細は、Fanicon内のヘルプページをご確認ください。

Fanicon よくあるご質問(FAQ)
https://fanicon.net/support

解約方法について
https://fanicon.net/support/entries/15

※解約手続き後も、購読期限まではコミュニティの閲覧が可能です。
※活動停止日時以降、残り購読期限がある場合でも、規定に基づきFaniconからご返金は対応いたしかねますのでご了承ください。

2. 現ファンクラブの残存期間に伴う返金対応について
現在のファンクラブにおける次回の「ご請求予定日」に応じて、対象となるお客様には未経過月数分の会費を月割りでご返金いたします。
新ファンクラブ内で2026年9月23日(水)に公開される「移行受付専用フォーム」にて、次回の「ご請求予定日」および「ご指定の返金先口座情報」をご入力ください。

ご入力いただいた内容を運営にて確認後、差額をご指定の口座への銀行振込でご返金いたします。
返金額は現ファンクラブにおける次回の「ご請求予定日」に応じて下記のように異なります。
お客様ご自身で現ファンクラブの次回の「ご請求予定日」を必ずご確認頂きますようお願いいたします。

【重要】現ファンクラブの次回の「ご請求予定日」が「2026年9月1日〜9月30日」の会員様について
現ファンクラブの次回の「ご請求予定日」が「2026年9月1日〜9月30日」のいずれかのお日にちとなっている会員様におかれましては、月割りとなる現ファンクラブ会費が無いため、返金対応はございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】現ファンクラブの次回の「ご請求予定日」が「2026年9月1日〜9月30日」の会員様について
現ファンクラブの次回の「ご請求予定日」が「2026年9月1日〜9月30日」のいずれかのお日にちとなっている会員様におかれましては、月割りとなる現ファンクラブ会費が無いため、返金対応はございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

▼現在「ROYAL OTHer」プランにご加入中のお客様

▼現在「OTHer」プランにご加入中のお客様

⚠️ご返金に関する注意事項⚠️
・「移行受付専用フォーム」での申請は2026年10月31日(土)23:59が〆切となりますので、必ず締め切り前までに申請をお願いいたします
・返金作業(お客様へのお振り込み)は、2026年11月1日(日)以降に順次対応をさせて頂きます。皆様への返金作業が完了次第、サイト内のNEWSにてお知らせをさせて頂きます
・返金方法は、ご指定の銀行口座への振込のみとなります
・現ファンクラブに入会されている方であっても、「移行受付専用フォーム」からのお申し込みが無い場合は、返金は行えませんので予めご了承ください
・「移行受付専用フォーム」は、新ファンクラブへご入会(ご登録)後にご利用いただけます。
誠に恐れ入りますが、新ファンクラブへご入会いただけない場合、専用フォームからのご申請およびご返金対応ができかねますので、十分ご注意ください。

※次回の「ご請求予定日」については、【マイページ>コミュニティ入会情報】よりご確認ください

3. 新サイトでの会員番号の引き継ぎについて
現ファンクラブで付与されている会員番号は、新ファンクラブへ引き継ぐことが可能です。
必ず、現在の会員番号をお控えください。
2026年9月23日(水)にオープンする新サイトへの新規入会手続きを行って頂いたあとに、
新サイト内で公開される「移行受付専用フォーム」にて、現在の会員番号をご申請ください。
10月31日(土)の申請締切後、運営側にて一括して元の会員番号への修正(付け替え)を実施いたします。

⚠️会員番号引き継ぎに関する注意事項⚠️
・新サイトで新規登録された直後は、システム上、今までの会員番号とは異なる新しい会員番号が一時的に割り当てられます
・「移行受付専用フォーム」での申請は2026年10月31日(土)23:59が〆切となりますので、必ず締め切り前までに申請をお願いいたします
・今までの会員番号への引継ぎ(会員番号の付け替え作業)は、2026年11月1日(日)以降に順次対応をさせて頂きます。会員番号の引継ぎ作業が完了次第、サイト内のNEWSにてお知らせをさせて頂きます
・現ファンクラブに入会されている方であっても、「移行受付専用フォーム」からのお申し込みが無い場合は、会員番号の引き継ぎは行えませんので、予めご了承ください

【よくあるご質問】

Q. 自動的に新しいファンクラブへ移行されますか?
A. 個人情報お取り扱いの観点から、会員情報や決済情報の自動引き継ぎは行われません。
大変お手数ですが、お客様ご自身で現ファンクラブ(Fanicon)のご解約をお願いいたします。
また、9月23日(水)以降に新ファンクラブへの新規入会と「移行受付専用フォーム」からの申請を併せてお願いいたします。

Q.返金手続きに必要な情報は、何が必要ですか?
A. 現在のファンクラブ(Fanicon)の「会員番号」次回の「ご請求予定日」をお控えください。9月23日(水)以降に「移行受付専用フォーム」にて「会員番号」次回の「ご請求予定日」「振込先口座情報」を入力いただけない場合、返金ができません。予めご了承ください。

Q. 現在のファンクラブ(Fanicon)の解約はいつ行えばいいですか?
A. お客様の次回の「ご請求予定日」の48時間前までの手続きをお願いいたします。期間の途中で解約手続きされた場合でも、期限までサービスをご利用いただけます。Fanicon側での次回決済(課金)が発生しないようご注意ください。なお、ご解約手続きを失念されて次回決済が発生した場合でも、個別での返金対応はいたしかねますのでご了承ください。

Q. 現在のファンクラブ(Fanicon)の解約について教えてください
A. 自動解約は行われないため、必ずお客様ご自身で更新キャンセル(解約)のお手続きをしていただく必要がございます。万が一、更新キャンセルのお手続きをされずに次回の決済が発生してしまった場合、その分のご返金はいたしかねますので予めご了承ください。

Q. 新しいファンクラブに入会したのに、会員番号がこれまでの番号と違います。
A. 新ファンクラブで新規登録された直後は、システム上、一時的に新しい会員番号が自動で割り当てられます。ご入会後に「移行受付専用フォーム」からご申請いただくことで、11月1日(日)以降に順次、これまでの会員番号への付け替え(修正)を行わせていただきます。

Q. 次回の「ご請求予定日」が2026年9月1日〜9月30日の場合、なぜ返金がないのですか?
A. 9月中に次回のご請求予定日を迎えるお客様におかれましては、現在のファンクラブのご利用期間を満了しており、未経過月数分の会費が発生しないため、ご返金の対象外となります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Q. 返金にかかる振込手数料の負担はありますか?
A. お客様による振込手数料のご負担はございません。ご返金時の振込手数料は運営にて負担いたしますので、ご安心ください。

Q.返金の申請を行う際に必要な情報は何ですか?
A.現在のファンクラブ(Fanicon)での「会員番号」「入会中のプラン」次回の「ご請求予定日」「ご登録氏名」「会員番号」および「ご指定の返金先口座情報」等を、新サイト内に設置される「移行受付専用フォーム」にてご申請いただきます。

Q. 現在のファンクラブ(Fanicon)コンテンツは、新ファンクラブサイトでも視聴可能ですか?
A.「ブログ」「動画」「配信アーカイブ」は、現在のファンクラブ(Fanicon)で公開中のコンテンツを、新ファンクラブサイト内で今後も引き続きご覧いただけます。

Q. 新ファンクラブサイトのURLや「移行受付専用フォーム」はどこにありますか?
A. 2026年9月23日(水)に改めて公開・ご案内いたします。
公開まで今しばらくお待ちください。

Q. スクラッチは今後も実施されますか?
新プラットフォームでも同様のサービスを利用し、今後も実施を予定しております。料金につきましても、現在の1回あたり約864円相当から値下げしての実施を予定しております。

Q. スクラッチキャリーオーバー特典は継続されますか?現状の保有ポイントは維持されますか?
スクラッチキャリーオーバー特典のシステムは新プラットフォームへ移行後も引き続き継続いたします。特典申請フォームも現在のURLから引き続きご利用が可能です。期間内に移行手続きを行っていただければ、現在の保有ポイントも変わらずご使用いただけます。

Q. VALSHE GOODS STOREは変わらずFaniconショップ内で継続しますか?
ECサイト機能もFaniconショップから変更となります。9月15日(火)以降新ECサイト開設までの期間は、ECサイト機能をご利用いただけなくなります。ECサイト開設日に関しては別途お知らせをさせていただきます。

新しいファンクラブで、皆様により一層楽しんでいただけるコンテンツをお届けしてまいります。
お手間をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、引き続きVALSHEへの温かいご声援をよろしくお願い申し上げます。

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※VALSHEオフィシャルサイトやSNS、事務所へのお問い合わせはお控えください